我公司鄭重承諾:
我公司的LED顯示屏享有2年全免費保修,終身維護,在質保期過后,提供系統的維修、維護,保證系統的設計達到設計壽命。
1)質保期內:接到故障通知后2小時內給予答復,24小時內做出處理意見,以求Z短時間內處理好問題
其中包括:
a、設備運行故障進行處理;
b、免費更換、維修故障部件;
c、免費培訓電腦操作、電路維護等方面人員;
d、提供足夠的技術資料和備用件;
e、主要元器件使用前全部測試、考驗,質量嚴格把關。
2)質保期內,定期進行電話回訪,詢問設備運行情況,并進行記錄。
3)對任何因設計、安裝、材料、質量和部件造成的設備或部件損壞,進行無償更換和維修。
4)提供24小時維護服務,簡單問題通過電話遙控解決。
5)我公司的維修中心將在接到報修電話24小時內給予明確答復。
6)用戶終身享有我公司Z新軟件的使用權,我公司將負責用戶的升級服務,凡我公司的軟件均可免費升級。
7)在本顯示系統有重大活動需要時,將派出足夠的技術人員到現場進行保駕服務,確保系統正常運行。
8)我公司還提供終生服務,在質保期過后,提供系統的維修、維護,保證系統的設計達到設計壽命。